Empresas de servicios de gas, agua y saneamiento mostraron sus cuestionamientos a la norma de reconexión gratuita de servicios básicos en eventos de catástrofe, con plazos de 24 horas para agua potable y alcantarillado y 48 para gas y electricidad.

Dentro de las críticas está el tema de seguridad donde, sostienen, se tendría que decidir entre cumplir con las exigencias de tiempo o el resguardo de las personas.

La exigencia, incluida en la megarreforma, fue impugnada por el Gobierno ante el Tribunal Constitucional (TC) que, sin embargo, rechazó el requerimiento por 9 votos a 1.

Tras la decisión, desde la Asociación Nacional de Empresas de Servicios Sanitarios (Andess) sostuvieron que, si bien respetan la decisión del tribunal, consideran que la disposición, “en los términos en que fue aprobada, perjudica a la gran mayoría de los usuarios al obligar a concentrar los esfuerzos en un grupo minoritario que no ha cumplido con sus obligaciones, ni se ha acogido a los planes de regularización de deuda que ofrecen las empresas”.

Según el gremio, en una situación de emergencia ello implica destinar recursos “a casos individuales, que podrían ser necesarios para recuperar infraestructura y reponer el servicio al mayor número posible de personas, incluidos hogares, hospitales y escuelas”.

Con ello, recalcaron que aunque la reconexión de servicios “ha sido y seguirá siendo una prioridad, una emergencia exige flexibilidad” para la asignación de recursos que, incluso, con plazos “rígidos” como el exigido, “puede obligar a desplegar personal en condiciones de alto riesgo, lo que resulta incompatible con el deber de resguardar la seguridad de quienes trabajan en terreno”.

Empresas de gas y agua cuestionan norma de servicios básicos

Por su parte, la Asociación de Empresas de Gas Natural (AGN) también dijo respetar el fallo del TC, pero apuntó a que existen, según el gremio, “severas falencias técnicas” en la normativa.

Incluso, el presidente ejecutivo de AGN, Carlos Cortés Simon, sostuvo que “es imposible de cumplir resguardando la seguridad de todas las personas”, dado que la reposición, en el caso del gas por redes, exige verificar la seguridad de las redes e instalaciones.

Desde el gremio sentencian que una reconexión en 48 horas les obligaría a decidir entre cumplir el plazo o resguardar la seguridad de las personas: “Nuestra industria siempre velará por lo más importante, que es la seguridad”, agregó Cortés.

Como ejemplo, sostuvieron que, tras el terremoto del 27 de febrero de 2010, solo en las regiones de Valparaíso y la Metropolitana trabajaron más de 70 equipos en turnos de día y noche en más de 46.500 reposiciones de gas con plazos entre tres semanas y cuatro meses, todo sin registrar incidentes.

También resaltaron que, en ese entonces, la regulación no exigía la presencia de un adulto para reconectar, pero con la normativa vigente los plazos serían aún mayores.

“Respetamos la decisión del Tribunal. Precisamente porque asumimos esa responsabilidad con seriedad, insistimos en algo que no admite excepción: en gas, proteger a las personas empieza por no reconectar antes de saber que es seguro hacerlo”, concluyó el líder del gremio de empresas de gas.